La idea de esta serie de artículos sobre el emprendimiento en Diseño UX / UI surgió a partir de una gran incertidumbre: ¿por qué los cursos, universidades, institutos e incluso influencers enfocan el aprendizaje del Diseño UX únicamente hacia la meta de buscar empleo?
A lo largo de mi carrera como Diseñador UX / UI, y siendo un estudiante activo, he notado constantemente esta mentalidad tanto en profesores como en materiales de apoyo, e incluso en influencers relevantes dentro del área. ¿Por qué sucede esto? No tengo una respuesta clara, pero quiero enfocar mis contenidos, tanto en el blog como en redes sociales, hacia un enfoque diferente: el Diseño UX al servicio del emprendimiento.
A raíz de lo anterior, y como una introducción general, ya que el emprendimiento en sí es un mundo muy amplio por explorar, quiero abordar varios puntos clave que son fundamentales para quienes deseen seguir este camino.
Define un nicho o problema específico, pero también sé realista
Identificar un nicho que presente un problema sin resolver es fundamental para el éxito de cualquier negocio. Esto también aplica si deseas comercializar tus servicios de Diseño UX, ya que, al enfocarte en áreas donde eres experto, no solo ganas valor como profesional, sino que además reduces las posibilidades de enfrentarte a una fuerte competencia, evitando así que el mercado cambie de manera desfavorable para tu negocio.
Es crucial asegurarte de que esa área del mercado realmente constituya un nicho, pues podrías cometer el error de entrar en un mercado que, a los pocos meses, termine saturado. Por esta razón, he preparado estos puntos que pueden ayudarte a identificarlo de manera más efectiva:
¿Existe una exclusividad?
Si el producto o servicio es de fácil acceso para ti, es probable que también lo sea para otras personas. La exclusividad aporta valor, pero al mismo tiempo reduce la cantidad de actores en el campo. ¿Cómo se aplica esto al servicio de UX? Es sencillo: primero identifica los sectores del mercado que son más populares y solicitados, como la banca, los restaurantes, entre otros, solo por mencionar algunos ejemplos. Luego, dirige tu atención hacia sectores menos explorados o mencionados. Por ejemplo, aunque la banca en general puede parecer un sector amplio y competitivo, te aseguro que dentro de la banca o los productos financieros existen nichos poco conocidos, pero de gran valor que podrías descubrir y aprovechar.
¿Cuántas personas hablan de ese servicio o producto?
Realiza una investigación, o un research , como prefieras llamarlo, e identifica si ese nicho es popular entre muchas personas o no. Este paso es importante, ya que te permitirá eliminar sesgos y determinar con exactitud qué tan grande es un mercado. Por su temática, un nicho puede parecer pequeño, pero esto podría ser un juicio anticipado que, de no analizarse bien, podría afectar económicamente a tu negocio.
¿Hay un valor significativo?
¿Este nicho tiene el valor suficiente para que tu negocio sea rentable? Si lograste identificar un nicho de manera exitosa, es fundamental considerar si los proyectos que adquieras serán suficientes no solo para cubrir tus gastos, sino también para ahorrar o invertir con miras a alcanzar metas a futuro. Esto lo afirmo porque es probable que te encuentres con nichos sobrevalorados en el mercado, donde, al ofrecer tus servicios, los clientes no estén dispuestos a pagar el costo propuesto. Esto sucede cuando algunos mercados son tan pequeños que carecen del poder económico necesario para justificar los servicios de un Diseñador UX.
Lamentablemente, esta situación suele hacerse evidente al interactuar con posibles clientes. Algunos confirmarán si están dispuestos a pagar, otros intentarán regatear el precio, pero si notas que este comportamiento es recurrente y proviene de una gran cantidad de personas, preocúpate. Haz una pausa y replantea los enfoques de tus objetivos.
¿Los grupos demográficos comparten características semejantes?
Este es un buen consejo para identificar a tu nicho ideal. Como Research UX, tienes ciertas herramientas y habilidades que puedes utilizar a tu favor. Identifica estos grupos demográficos mediante entrevistas y encuestas. Si en los resultados encuentras que comparten ciertas características similares, es probable que estés frente a un nicho de mercado, y muy posiblemente, aunque enfrenten la misma necesidad o problema, lo aborden desde perspectivas parecidas.
Sin embargo, ten cuidado con esto, ya que, sin contar con información previa sobre los puntos que acabo de mencionarte, podrías caer en un sesgo que no te permita ver el panorama completo.
Ten en cuenta que este análisis sobre el nicho es apenas un pequeño acercamiento dentro de la actividad desafiante de emprender como Diseñador UX. Por ello, te invito a seguir explorando mi web y a mantenerte atento a mis redes sociales, donde estaré compartiendo más artículos como este para acompañarte en tu camino.
*Este artículo no se redactó con inteligencia artificial, es completamente redactado por mi persona. Muchas gracias.